«АльфаСтрахование»: количество звонков на короткий номер *0999 за полгода увеличилось более чем в 4 раза

С момента запуска короткого номера *0999 количество звонков на него увеличилось более чем в четыре раза. На территории России звонок с мобильного телефона бесплатный. Короткий номер для звонков с мобильного телефона – *0999 – был запущен в октябре 2019 г. Каждый потенциальный или действующий клиент компании в любое время суток может связаться по нему с компанией и получить необходимую консультацию по любому возникшему вопросу, будь то информация по продуктовой линейке или местонахождение ближайшего офиса. «Мы стремимся сделать для клиентов каналы коммуникации простыми и комфортными, появление бесплатного короткого номера упростило взаимодействие с нами. Такой номер легко запомнить и быстро набрать, что позволяет сохранить время клиента и обеспечить ему максимальный комфорт. С каждым ...

«АльфаСтрахование» организовала более 20 тыс. тестов на коронавирус для сотрудников российских компаний

«АльфаСтрахование» с начала апреля по середину мая организовала проведение более 20 тыс. тестов на коронавирус для сотрудников московских и региональных компаний. Тестирование проводится методом ПЦР (забор материала из носа и ротоглотки) или методом ИХА (по крови, позволяет определить наличие антител). Тесты методом ПЦР проводятся в Москве и регионах. Срок выполнения исследования – от 1 до 7 суток, результаты тестирования передаются в Роспотребнадзор. Тесты на антитела к коронавирусу пока доступны только в столице. «АльфаСтрахование» проводит выездное тестирование для сотрудников компаний в офисах или на дому, а также непосредственно в лечебных учреждениях. Компания работает с провайдерами, допущенными Роспотребнадзором до проведения тестирования. Большинство работодателей для минимизации ...

«АльфаСтрахование» выплатила клиентам более 1 млн руб. «кэшбэка» за аккуратное вождение

«АльфаСтрахование» выплатила более 1 млн рублей «кэшбэка» за аккуратное вождение в рамках акции «Каско кэшбэк». Ее участникам уже стали более 5 тыс. клиентов компании. Акция распространяется на все виды программ добровольного автострахования от 2 тыс. руб. и доступна клиентам компании при отсутствии страховых случаев в течение всего срока действия полиса каско. На текущий момент средний размер «кэшбэка» в рамках акции составляет более 2 400 руб., а максимальный – свыше 14 000 руб. «В связи с пандемией весь мир переживает не лучшие времена, и сегодня любые акции и кэшбэк-сервисы, позволяющие получать дополнительную выгоду, особенно актуальны. Мы заботимся о том, чтобы нашим клиентам были доступны лучшие условия страхования, постоянно совершенствуем качество сервиса и расширяем продуктовую ...

Болезни кровообращения и онкозаболевания – самые частые причины смерти в России

В 2019 г. россияне чаще всего умирали от болезней системы кровообращения: ишемической болезни сердца, цереброваскулярных заболеваний, а также от онкологии. На данные заболевания пришлось более 63% всех летальных случаев в стране, следует из статистики Росстата. «АльфаСтрахование» проанализировала статистику по смертельным заболеваниям в России за 2019 г. По данным Росстата, в целом по стране в прошлом году умерло 1,8 млн человек. Наибольшее число летальных исходов произошло из-за болезней системы кровообращения (841,1 тыс.), в частности от ишемической болезни сердца (442,6 тыс. смертей) и цереброваскулярных заболеваний (260,7 тыс.). Новообразования находятся на втором месте среди факторов развития смертельных заболеваний, от них умерло 295,4 тыс. человек, в том числе причиной 291 тыс. ...

«АльфаСтрахование-ОМС» оповестила более 2 млн клиентов о мерах профилактики коронавируса и получении помощи по ОМС

В период с марта по май компания «АльфаСтрахование-ОМС» проинформировала более 2 млн клиентов о необходимости соблюдать режим самоизоляции в связи с эпидемией, мерах профилактики коронавируса и порядке вызова врача на дом по полисам обязательного медицинского страхования.   Во время эпидемии коронавирусной инфекции, когда все медицинские службы работают с большой нагрузкой, значимость работы страховых представителей кратно возросла. На горячую линию «АльфаСтрахование-ОМС» еженедельно обращается около 8,5 тыс. клиентов. В основном это обращения с просьбами разъяснить порядок и условия предоставления медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий, уточнить режим работы медицинских организаций, получить консультацию по организации помощи на дому для людей из групп риска ...

«АльфаСтрахование» получила первые обращения за выплатой по корпоративной программе «АнтиВирус»

«АльфаСтрахование» получила первые уведомления о страховых событиях по программе корпоративного страхования «АнтиВирус» на случай выявления заболевания коронавирусной инфекцией CoVID-19. Все обратившиеся – мужчины в возрасте 23-39 лет. Компания ожидает необходимые документы от застрахованных для осуществления страховой выплаты (заключение врача, а также результаты лабораторного исследования на коронавирус). Программа «АнтиВирус» была специально разработана для компаний, желающих защитить персонал в условиях пандемии и оказать финансовую поддержку в случае выявления нового вируса. Размер страховой суммы по программе может быть от 100 тыс. руб. до 1 млн руб. в зависимости от выбранного варианта защиты. При госпитализации выплата на одного сотрудника составляет 0,2% за каждый день пребывания ...

«АльфаСтрахование»: залив водой – главная опасность для квартир

Специалисты «АльфаСтрахование» проанализировали страховые случаи с городской недвижимостью и домашним имуществом клиентов компании в 2018-2019 гг. Причины большинства страховых событий – заливы водой. Общее количество страховых случаев, связанных с квартирами и загородной недвижимостью, в 2019 г. выросло на 7,5% по сравнению с 2018 г. При этом 80% страховых событий пришлось именно на городские квартиры. Основной опасностью для квартир остаются заливы водой – и в 2018, и в 2019 гг. на них приходилось более 85% страховых случаев. В 2018 г. с такой проблемой обращались в 90,9% случаев, в 2019 г. – в 86% (меньше на 4,9 п.п.). На втором месте оказались пожары, удары молнии и взрывы бытового газа. С ними как в 2018, так и в 2019 гг. обращались 7% клиентов. Доля случаев противоправных действий ...