В Татарстане заработала «горячая линия» для поддержки предпринимателей

В Татарстане запустили «горячую линию» для приема сообщений о проблемах в ведении бизнеса, связанных с распространением коронавируса, а также снижением цен на нефть и ситуацией на валютном рынке. Обработкой обращений занят Аппарат уполномоченного при Президенте РТ по защите прав предпринимателей. Все поступающие заявления анализируют специалисты call-центра, после чего по каждой из заявок предоставляется индивидуальный механизм решения. «Мы создаем условия для максимально точечной коммуникации с бизнесом. «Горячая линия» уже работает, ограничений по запросам нет, все обращения анализируются, вырабатывается профиль, после чего обеспечиваем обратную связь. Специалисты «горячей линий» принимают предложения по расширении уже созданного федеральным центром комплекса мер поддержки. Наибольшее ...